Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Informations générales

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre LUMÉA Beauty (ci-après "le Vendeur") et tout client (ci-après "l'Acheteur") passant commande sur le site lumea-beauty.fr

2. Acceptation des conditions

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et les accepte.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site lumea-beauty.fr. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le Vendeur. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent en rien le Vendeur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'Acheteur.

5. Commande

L'Acheteur passe commande en ligne sur le site lumea-beauty.fr. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'Acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande. Le Vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande en cas de refus d'autorisation de paiement.

7. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais indiqués.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre politique de remboursement.

9. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la législation européenne en vigueur.

10. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

12. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français et européen. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à : contact@lumea-beauty.fr